救急搬送時 [その他いろいろ]
<119番で救急車を呼んで救急搬送を要請するとき>
電話で住所、急変された方の名前、年齢を伝え、
どんな状態なのか分かる範囲で説明する。
息をしていない、脈がとれない、
意識があるかないか、いつもより反応が悪い、
胸の痛みを訴えている
出血多量で血圧が急に下がった、
嘔吐していて血圧が異常に高い、
転んで動けない、→骨折の疑いかも?
などわかる範囲で説明します。
呼吸停止、心拍停止、胸痛発作などの専門用語は使わなくても
状況を伝えられればよいのですが、救急隊員の中には
緊急事態なのでわかるのですが、圧倒されてしまうような
すごい勢いで責めたてるように質問してくる方もいて
怖くて怯んでしまう介護職員も少なくないです。
先日聞かれたことですが、
「心臓が止まった時に誰かついていましたか?」
この質問にはびっくりしました。
いつ心臓が止まったって、誰が判断できるでしょう?
特養施設で心電図モニターをつけて救急隊を待っているわけではありません。
AEDがあればわかるかもしれませんが、ついていませんでしたから。
最終に脈拍を確認したと聞いている時間を伝えて、
私が到着したときに心音確認できなかったことを伝えても、
それでもまだ、同じ質問をされました。
「だから、止まった時にそばについていましたか?」
きちんと
「いつ止まったかわかりません。」
と答えましたが、こんな理不尽な質問もされることあるんです。
救急隊員の質問にはわかる範囲で、
わからないことは「わかりません」で充分です。
それよりも、感染症がある場合、それだけは最初に伝えるのが
良いと思います。救急隊員に感染しないために。
電話で住所、急変された方の名前、年齢を伝え、
どんな状態なのか分かる範囲で説明する。
息をしていない、脈がとれない、
意識があるかないか、いつもより反応が悪い、
胸の痛みを訴えている
出血多量で血圧が急に下がった、
嘔吐していて血圧が異常に高い、
転んで動けない、→骨折の疑いかも?
などわかる範囲で説明します。
呼吸停止、心拍停止、胸痛発作などの専門用語は使わなくても
状況を伝えられればよいのですが、救急隊員の中には
緊急事態なのでわかるのですが、圧倒されてしまうような
すごい勢いで責めたてるように質問してくる方もいて
怖くて怯んでしまう介護職員も少なくないです。
先日聞かれたことですが、
「心臓が止まった時に誰かついていましたか?」
この質問にはびっくりしました。
いつ心臓が止まったって、誰が判断できるでしょう?
特養施設で心電図モニターをつけて救急隊を待っているわけではありません。
AEDがあればわかるかもしれませんが、ついていませんでしたから。
最終に脈拍を確認したと聞いている時間を伝えて、
私が到着したときに心音確認できなかったことを伝えても、
それでもまだ、同じ質問をされました。
「だから、止まった時にそばについていましたか?」
きちんと
「いつ止まったかわかりません。」
と答えましたが、こんな理不尽な質問もされることあるんです。
救急隊員の質問にはわかる範囲で、
わからないことは「わかりません」で充分です。
それよりも、感染症がある場合、それだけは最初に伝えるのが
良いと思います。救急隊員に感染しないために。